Tavshedspligt og klagemuligheder
I terapien tilstræber jeg at behandle dig med omsorg og respekt, at få forståelse for dig og dit dilemma – og på den baggrund hjælpe dig med din problemstilling.
Jeg arbejder under forskellige love, og efterlever de etiske retningslinjer for psykologer.
Herunder kan du læse nærmere om, hvad det betyder for dig, og hvilke rettigheder du har.
Tavshedspligt, oplysningspligt og underretningspligt
Jeg har tavshedspligt.
- Det betyder at behandlingsrummet er fortroligt, og at de oplysninger du giver i behandlings øjemed, bliver mellem os.
Imidlertid har jeg også oplysningspligt.
- Det betyder, at hvis der er stor risiko for alvorlig skade på dig selv eller andre, skal jeg se bort fra tavshedspligten, for at forebygge skaden.
Ligeledes har jeg underretningspligt,
- hvis der er alvorlig mistanke om at et barns udviklingsbetingelser er i fare.
Journalindsigt
Jeg er forpligtet til at føre journal om dig og det vi taler om, og opbevare det sikkert under behandlingsforløb og i 5 år efter endt behandling.
Du har til enhver tid ret til indsigt i din journal.
Det er ulovligt at slette oplysninger i din journal, men hvis du mener, at der er fejl i journalen, kan du bede om, at der laves en tilføjelse. Kontakt mig, hvis du ønsker indsigt i din journal, eller hvis du efterfølgende gerne vil have tilføjet en rettelse.
For oplysninger, der ikke er omfattet af patientjournalen, har du har ret til at få rettet eller slettet ukorrekte oplysninger.
Se nærmere under Privatlivspolitik pkt. 4.
Ønsker du at klage?
Er du utilfreds med hvordan oplysninger om dig håndteres, så vil jeg gerne vide det, og se om vi kan finde en løsning.
Er du fortsat ikke tilfreds, har du mulighed for at klage til datatilsynet over min behandling af dine personoplysninger: Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K eller se mere på www.datatilsynet.dk
Psykolognævnet fører tilsyn med autoriserede psykologer og det er muligt at klage over psykologer hos psykolognævnet. Læs mere på deres hjemmeside https://ast.dk/naevn/psykolognaevnet
Utilsigtede hændelser
Både klienter og behandlere – altså både du og jeg - kan indberette utilsigtede hændelser i hele sundhedsvæsenet til
Styrelsen for Patientsikkerhed på www.stps.dk
Samme Styrelse fører tilsyn med reglerne i sundhedslovgivningen.